先日、市民病院に行った時のこと。
今、府道の拡幅工事などで駐車場が少なくなっており、市民病院を受診される方にとっては駐車場に入る為に並んで待って頂いている状態が多くあります。
この様な状態の中、駐車場に入れずに受付時間が過ぎてしまうとどうなるのかとお聞きしたところ、数年前より職員さんが仮の受付を行って頂き、その日にキチンと受診出来る様にして頂いているということです。
時間内に入庫出来なければ不安になるのも当然です。
しかし、この様な気配りをして頂いているとは…
何とも安心出来るものです。
来年秋には新病院も開院予定です。
しかし、駐車場の整備は直ぐに完成ではありません。
心の通う医療ってこのような小さな気配りからも伝わってきます。
なんでもそうですね。
同じ対応をするのに愛想が悪いと相手側には不快な思いをさせてしまいます。
しかし、心から相手の立場に立って対応すると相手にも気持ちは伝わる事が多いのではないでしょうか。
父から良く言われました「いつもニコニコしていたら自然と友達も増えるよ」と。
また気持ちを新たに私も頑張ります…