ある案件

以前質問させて頂いた件で前任の方から引き継いた事について連絡を頂きました。

何かしら良い方向にいける方策を探って頂いています。
有難い限りです。

前向きに考えて頂ける担当の方、断ることを前提に話をされる担当の方。
考え方はその担当の方によってそれぞれです。

市民の為に…という目線をお持ちなら後者の様な考え方にはなりませんね。